1. Оператор
Оператор персональных данных: ООО "bitSTONE". Адрес: Московская область, Одинцово. Контакт для обращений по персональным данным: info@bitstone.ru.
Телефон: +7 495 142-10-04, +7 926 650-00-04.
2. Какие данные обрабатываются
ФИО или контактное лицо, телефон, email, город, адрес доставки или самовывоза, комментарии, состав заказа, история заказов и обращений, данные аккаунта. Для юридических лиц дополнительно могут обрабатываться название компании, ИНН, КПП и реквизиты для документов.
3. Цели обработки
Регистрация аккаунта, оформление и исполнение заказов, расчет доставки, прием оплаты, подготовка счетов и закрывающих документов, заявки на аренду и ремонт, поддержка клиентов, защита сайта от злоупотреблений и выполнение требований закона.
4. Основания обработки
Данные обрабатываются на основании согласия пользователя, договора или намерения заключить договор, а также требований законодательства. Рекламная рассылка выполняется только при отдельном согласии.
5. Передача данных
Для исполнения заказа данные могут передаваться службам доставки, платежным провайдерам, сервисам уведомлений, хостингу, CRM/CMS, аналитике, бухгалтерии и государственным системам, когда это необходимо для заказа, оплаты, учета или закона.
6. Cookies и аналитика
Технические cookies нужны для корзины, региона, авторизации и безопасности. Яндекс.Метрика и Google Analytics запускаются после согласия пользователя. Подробнее: политика cookies.
7. Срок хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки, окончания срока действия согласия, исполнения договорных и бухгалтерских обязанностей либо до законного требования об удалении, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
8. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление, блокирование, удаление данных или отозвать согласие. Для этого напишите на info@bitstone.ru с темой “Персональные данные”.
9. Безопасность
Мы ограничиваем доступ к данным, используем авторизацию для админки и аккаунтов, защищаем формы от автоматических отправок и передаем данные по HTTPS.